PODPORA A ŘEŠENÍ POTÍŽÍ

Nefunguje něco, jak má?

I přes nízký počet reklamací, které přes rok řešíme, může nastat chyba a produkt neslouží tak, jak má. Obraťte se na nás a my zajistíme nápravu.

Reklamačka

  • pokud máte problém s nějakým produktem zakoupeným u nás nebo výrobek nesplňuje Vaše očekávání, obraťte se na Martinu Kristenovou
    martina.kristenova@k-drives.cz
    + 420 583 430 023
  • Siemens produkty, které operují mimo území ČR, reklamujte u autorizovaného servisního partnera Siemens v dané zemi
  • více podrobnostní najdete v reklamačním řádu

Servis a údržba

  • pozáruční servis elektromotorů a záruční i pozáruční servis elektropřevodovek MOTOX a CAVEX žádejte přímo u nás
  • nabízíme služby navijárny, opravy poškozených mechanických částí elektromotorů a převodovek a další
  • neváhejte nás kontaktovat v případě, že máte problém s instalací nebo zprovozněním našich produktů

Centrální podpora Siemens

  • první pomoc – bezplatná linka 800 122 552
  • informační databáze o produktech Siemens včetně FAQ sekce: zde
  • kompletní informační databáze o produktech Siemens: zde

Chcete pomoci s výběrem nebo opravou?

Rádi Vám pomůžeme s výběrem, zpracujeme nabídku, dodáme dokumentace (technické listy, katalogy, návody k obsluze, rozměrové náčrty, opisy certifikátů apod.), ale předem od Vás potřebujeme znát alespoň nějaké informace. Vyberte prosím oblast, které se Váš dotaz týká:

Chcete pomoci s úpravou motoru?

Máte fungující motor a chcete poradit s drobnou modifikací? Rádi Vám poradíme.

Nemůžete najít vhodný elektromotor?

Nejste si jisti, jaké řešení pro Vaši výrobu zvolit? Obraťte se na nás. Díky dlouholetým zkušenostem z oblasti průmyslových pohonů jsme schopni navrhnout produkt Vám na míru. S čím potřebujete poradit?

Využijte náš unikátní

KONFIGURÁTOR

Neztrácejte čas s hledáním vhodného elektromotoru.

Po zadání několika základních parametrů již můžete srovnávat ceny,
termíny a jiné vlastnosti, produkty dále filtrovat a u vybrané položky
pokračovat k nastavení volitelných vlastností a objednávce.

Proč nakupovat u nás?

SKLADEM
PŘES 1400 POLOŽEK

EXPEDICE
DO 24 HODIN

KONFIGURÁTOR
ON-LINE VYHLEDÁVÁNÍ

PODPORA
A KONZULTACE

Neváhejte nás

Kontaktovat

Zavolejte nám

+420 583 430 023

Napište nám

7 + 4 =

Provozovna a sklad

Jeremenkova 1142/42 Hodolany, Olomouc

Otevírací doba

Pondělí – pátek 8:00 – 16:30

Email

info@k-drives.cz

© 2022 FineNet – Na netu v pohodě